Traduire la machine pour les humains.
Sylvéa est née d'une conviction simple : les organismes à but non lucratif méritent des solutions numériques pensées pour leur réalité, leurs moyens et leur rythme.
Comprendre, avant de proposer.
Avant de proposer des outils, Sylvéa commence par comprendre : analyser les besoins, les pratiques, les contraintes, les données, les habitudes de travail et les points de fragilité.
C’est de là qu’on part, à chaque fois. On clarifie avec vous votre numérique actuel, on met en place les bonnes pratiques avec votre équipe, on forme les personnes qui s’en servent au quotidien, et on vous aide à choisir des solutions plus simples et plus résilientes.
Sylvéa, c’est un écosystème qui réunit des outils, des méthodes et un accompagnement personnalisé pour aider les équipes à simplifier leurs façons de faire, mieux organiser l’information, protéger leurs données, transmettre leurs connaissances et garder une mémoire organisationnelle vivante.
Mais avant Sylvéa, il y a eu un parcours.
Quatre piliers pour un numérique plus robuste et plus simple à maintenir.
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Résilience
Pouvoir continuer, reprendre et se réorganiser rapidement lorsqu'un outil, un compte ou un système pose problème. La résilience ne promet pas que rien n'arrivera : elle permet de limiter l'impact et de repartir plus vite.
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Simplicité
Rendre les bonnes pratiques compréhensibles, réalistes et applicables. L'objectif n'est pas d'ajouter de la complexité, mais de créer des routines plus claires, des outils mieux choisis et des décisions plus faciles à tenir.
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Autonomie
Permettre à l'organisme de comprendre ses choix numériques, de garder la maîtrise de ses accès et de ne pas dépendre entièrement d'une seule personne, d'un fournisseur ou d'une plateforme.
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Souveraineté
Choisir des outils, des hébergements et des pratiques qui respectent mieux les données, le contexte légal, les responsabilités et les valeurs de l'organisme.
Avant Sylvéa, il y a eu un parcours
De l'enfant devant l'écran au fondateur d'un écosystème pensé pour les OSBL.
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Le déclic · 1999
Une fascination née devant un écran
Le 31 décembre 1999, pendant que le reste du monde fêtait le passage au nouveau millénaire, moi, j’avais onze ans et j’étais devant un écran.
J’attendais minuit.
Pas tellement pour les feux d’artifice. Plutôt pour voir si l’ordinateur allait planter avec le fameux bogue de l’an 2000.
Il n’a pas planté.
Mais moi, j’étais déjà accroché.
À cette époque, les ordinateurs venaient tout juste d’entrer dans les maisons. Mon père en remontait à partir de pièces d’occasion. Moi, j’installais Windows, je testais les machines, puis j’allais montrer aux gens comment s’en servir.
Sans le savoir, je faisais déjà ce que je fais encore aujourd’hui : rendre la technologie plus claire, plus utile, plus humaine.
Traduire la machine pour les humains.
J’aurais pu devenir quelqu’un qui passe sa vie derrière un écran. Mais j’avais aussi besoin de travailler avec des gens. De conversations, de présence, de situations concrètes. Cette tension-là ne m’a jamais quitté : la technologie me passionne, mais c’est l’humain qui m’allume.
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Le support technique · 2010
Apprendre, surtout, à expliquer
En 2010, j’ai rejoint le soutien technique de Proximus, l’opérateur télécom belge. J’y ai appris Internet, le téléphone, la télévision, les réseaux, les pannes, les systèmes qui tiennent et ceux qui craquent.
Mais surtout, j’ai appris à expliquer.
À des personnes qui n’avaient pas le vocabulaire technique. À des personnes pressées, découragées, parfois fâchées. À des personnes qui ne voulaient pas devenir expertes : elles voulaient juste que ça marche.
Quelques années plus tard, j’ai tout quitté pour le Canada et je me suis formé comme développeur. C’est à Vancouver que quelque chose a vraiment basculé.
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Vancouver · le déclic
Des outils qui ne parlent pas aux organismes
Un théâtre francophone de la ville était pris avec son nouvel outil de billetterie. Pour récupérer son propre historique, on lui demandait de générer un fichier dans un format technique précis, un fichier pensé pour que des machines se parlent entre elles, pas pour qu’un humain le lise.
Je les ai aidés.
Et en raccrochant, j’ai compris quelque chose qui allait orienter toute la suite de mon parcours : les organismes à but non lucratif sont trop souvent laissés seuls avec des outils numériques qui ne sont pas pensés pour eux.
Pas parce que ces outils sont forcément mauvais. Mais parce qu’ils viennent souvent d’un autre monde : un monde où les équipes sont plus grandes, les budgets plus confortables, les ressources techniques plus disponibles.
Dans les organismes que je rencontrais, la réalité était autre chose : peu de temps, peu de moyens, beaucoup de responsabilités. Des fichiers éparpillés. Des données difficiles à retrouver. Des savoirs qui se perdent entre deux départs. Des outils ajoutés au fil des urgences. Des personnes engagées qui passent trop d’énergie à compenser les limites de leurs systèmes numériques.
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Aynils · Whitehorse
En faire un métier, en plein COVID
Arrivé à Whitehorse, je suis allé voir les services d’aide à l’entrepreneuriat de l’AFY pour vérifier mon intuition : pouvais-je en faire un métier, aider ces organismes-là à reprendre du pouvoir sur leurs outils numériques?
Quelques mois plus tard, en plein COVID, Aynils est née.
Depuis, j’ai accompagné des dizaines d’organismes à but non lucratif d’un bout à l’autre du pays : des équipes culturelles, communautaires, féministes, francophones, coopératives, militantes. Des gens qui font beaucoup avec peu. Des gens qui portent des missions importantes avec des moyens limités.
Avec le temps, une évidence s’est imposée : le problème n’était pas seulement de mieux utiliser les outils existants. Il fallait aussi se demander quels outils numériques on choisit, pourquoi on les choisit, ce qu’ils rendent possible, et ce qu’ils nous font perdre en chemin.
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Sylvéa · aujourd'hui
Quelque chose de plus simple
Un outil numérique influence la manière dont une équipe travaille. Il peut simplifier ou compliquer. Il peut soutenir la mémoire organisationnelle ou la fragiliser. Il peut rendre les personnes plus autonomes ou plus dépendantes. Il peut protéger les données d’un organisme ou les disperser. Il peut soutenir la continuité ou ajouter une couche de complexité.
Je voulais construire quelque chose de plus simple.
Quelque chose de solide, mais compréhensible. De professionnel, mais humain. D’ambitieux, mais adapté aux moyens réels des organismes.
Un écosystème numérique pour les OSBL, les organismes communautaires, culturels, francophones et militants qui veulent mieux travailler, garder leurs connaissances, protéger leur continuité, prendre soin de leurs données et rester cohérents avec leurs valeurs.
Sylvéa : un écosystème numérique simple, humain et durable
C’est de là qu’est née Sylvéa.
Sylvéa, ce n’est pas seulement un produit numérique. C’est une manière de penser la technologie autrement : à partir des besoins réels des organismes, de leur capacité, de leur rythme, de leur mémoire organisationnelle et de leur désir de durer.
Le nom vient de sylvestre, de la forêt.
Parce qu’une forêt ne tient pas par la force d’un seul arbre. Elle tient par ses liens. Par ses racines. Par ce qui circule sous la surface. Par sa capacité à s’adapter, à se régénérer, à protéger ce qui pousse.
Une technologie au service des personnes, des équipes et des missions
Sylvéa, c’est un écosystème numérique pensé pour les organismes à but non lucratif qui veulent rester debout, cohérents et enracinés.
Avec des outils simples. Des façons de faire transmissibles. Une meilleure gestion de l’information. Une attention à la souveraineté numérique. Et une technologie qui reste à sa place : au service des personnes, des équipes et des missions qu’elles portent.
Et si on commençait par clarifier vos priorités?
Trente minutes pour comprendre votre réalité, répondre à vos premières questions et voir si Sylvéa peut vous aider. Gratuit, sans engagement et sans pression commerciale.
